한전-SK텔레콤, AI 활용한 사회안전망 서비스 제공

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한전과 SK텔레콤이 전력사용량과 통화기록 데이터를 활용해 1인 취약가구를 돌보는 서비스를 내놓는다. 64세 이하 장년층 고독사 위험군이 서비스 대상자다.

한국전력은 지난 22일 서귀포시청에서 서귀포시 SK텔레콤과 '인공지능 활용 사회안전망 서비스 제공을 위한 MOU'를 체결했다.

이번 MOU 체결은 1인 취약가구들의 사회안전망 강화를 위해 한전과 SK텔레콤의 빅데이터를 활용한 1인가구 안부살핌 서비스를 서귀포 시민들에게 제공하기 위해 마련됐다.

'1인가구 안부살핌 서비스'는 인공지능으로 전력사용량을 분석하고 통화기록을 활용해 일상 생활패턴과 다른 비정상 패턴을 탐지하면 지자체 복지담당 공무원에게 경보를 통보해 고독사 등의 사고를 사전에 방지하는 서비스다.

한전과 SK텔레콤은 전력사용량 및 통신데이터를 수집하고 서비스 홈페이지 구축 및 사용자 교육을 수행할 예정이다. 서귀포시는 대상자를 모집하고 사업협력체계를 조성할 계획이다.

한전은 1인가구 안부살핌 서비스 실증사업을 지난해 광주광역시 광산구청, SK텔레콤과 수행한 바 있다.

실증사업 수행기간 동안 복지담당자 의견을 반영해 사용자 편의기능을 개선했으며 개선된 서비스는 서귀포시 외 향후 타 지자체에도 제공할 계획이다.

김태용 한전 디지털변환처장은 ”이 서비스가 최근 코로나로 인해 더 열악해진 1인 취약가구의 안전에 도움이 됐으면 좋겠다“며 ”한전은 앞으로도 빅데이터, AI, IoT 등 디지털 신기술을 활용해 다양한 공공서비스를 발굴하겠다“고 말했다.

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